Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Insegurança na minha zona de residência

Resolvida
Victor M Almeida
Victor Almeida apresentou a reclamação
30 de dezembro 2019
Na habitual frequência do Parque da Bela Vista e do novo Parque da Montanha deparo-me com a presença de pessoas que frequentam estes espaços de lazer para o consumo e negócio de droga. Começou por ser uma permanência pontual para, neste momento, ser acentuada a frequência na escadaria de acesso às hortas que ficam junto ao Centro Médico e Social que fica na Av. Afonso Costa.
Verifico nas minhas andanças que não existe vigilância nem policiamento adequados.
Peço que a CML ajude a resolver este problema de segurança das pessoas que utilizam os referidos espaços que se apresentam cada vez mais interessantes e de fruição recomendável.
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
30 de dezembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Victor M Almeida,

Recebemos a sua reclamação 35154419, com a data 2019-12-30, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
2 de janeiro 2020
Exmo. Senhor
Victor Almeida,

Recebemos a sua reclamação nº 35154419 com a data 2019-12-30, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 593860-Y9X6, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Polícia de Segurança Pública
Morada: Largo da Penha de França, nº 1 - 1199-010 Lisboa
Telefone: 218111000
Email: contacto@psp.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.