Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Lixo em parque de estacionamento

Resolvida
Lara Silva
Lara Silva apresentou a reclamação
13 de junho 2019

Junto ao Centro comercial Colombo (Lisboa) mais propriamente no Parque Estacionamento (Externo), junto á Paragem do Autocarro 750 / 2ª Circular existe imenso de lixo no chão (plástico). Esta cenário é vergonhoso e triste. Já há mais de 1 mês que está assim. E cada vez há mais lixo.
Local coordernadas: 38.752263, -9.187918 (Imagens em Anexo)

Data de ocorrência: 13 de junho 2019
Câmara Municipal de Lisboa
13 de junho 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Lara Silva,

Recebemos a sua reclamação 28991519, com a data 2019-06-13, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Lara Silva
13 de junho 2019
Foto
Lara Silva
13 de junho 2019
Foto
Lara Silva
13 de junho 2019
Foto
Lara Silva
13 de junho 2019
Foto
Câmara Municipal de Lisboa
14 de junho 2019
Exma. Senhora
Lara,

Recebemos a sua reclamação nº 28991519 com a data 2019-06-13, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-556369-Y5V6 , e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Departamento de Higiene Urbana
Morada: Av. Dr. Francisco Luís Gomes, nº 1 – Fração 5.3 (Edifício Entreposto) 1800-177 Lisboa
Telefone: 218 172 960
Email: dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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