Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
27,5%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,2%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Naminharua

Resolvida
Sara Bahia
Sara Bahia apresentou a reclamação
25 de outubro 2019
Deve ter sido por engano que a resposta à ocorrência que mostrava que as Torres do Restelo estão repletas de lixo do MacDonalds foi:
A Câmara Municipal de Lisboa agradece o seu contacto e informa que a Ocorrência OCO/144838/2019 com os seguintes dados foi encerrada.

Ocorrência: Higiene Urbana - Sacos ou outros lixos abandonados
Data de Entrada: 21/10/2019
Data de ocorrência: 25 de outubro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
25 de outubro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Sara Bahia,

Recebemos a sua reclamação 32993419, com a data 2019-10-25, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
28 de outubro 2019
Exma. Senhora
Sara Bahia,

Recebemos a sua reclamação nº 32993419 com a data 2019-10-25, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 583078-H9K2, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Junta de Freguesia de Belém
Morada: Largo dos Jerónimos, nº3 R/C, 1400-209 Lisboa
Telefone: 210 132 330
Email: secretaria@jf-belem.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Sara Bahia
12 de dezembro 2019
A Junta vai dizer que está tudo limpo. Querem que eu envie fotografias tiradas a várias horas do dia e da noite para atestar o esterco que é a zona junto ao MacDonalds? Qual o mail?
Esta reclamação foi considerada resolvida
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