Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - taxa municipal de proteção civil

Resolvida
5/10
helia cristina branco vital valentim
helia valentim apresentou a reclamação
15 de junho 2018

Recebi a devolução da Taxa Municipal de Protecção Civil referente aos anos de:
2014 - 45,29 eur
2015 - 45,29 eur
No entanto, nada consta sobre os anos de 2016 e 2017.
Agradeço retificação e devolução dos restantes valores.
Melhores cumprimentos
Helia Valentim

Data de ocorrência: 15 de junho 2018
Câmara Municipal de Lisboa
15 de junho 2018
Exmo. (a) Senhor (a) helia cristina branco vital valentim,

Recebemos a sua reclamação 19604618, com a data 2018-06-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
18 de junho 2018
Exma. Senhora
Helia Valentim

Recebemos a sua reclamação nº19604618 com a data 15/06/2018, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-488916-LC19 , e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Divisão de Promoção e Liquidação de Receita
Campo Grande - 25, 8º, Bloco B 1749-099
808203232
tmpc@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
helia cristina branco vital valentim
helia valentim avaliou a marca
6 de outubro 2018

9

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.