Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Junta de Freguesia dos Olivais - Vales Sociais

Resolvida
1/10
Neuza Paiva
Neuza Paiva apresentou a reclamação
20 de janeiro 2018

Tenho um filho de 5 anos que frequenta o pré-escolar da Escola Básica Sarah Afonso, havendo lugar a pagamento de CAF e refeições (almoço/lanche) à Junta de Freguesia dos Olivais que realiza essa gestão.
Acontece que empresa do meu marido concede vales sociais aos seus funcionários (enquadrados no Decreto-Lei nº 26/99, de 28 de Janeiro de 2015), de modo a suportar os gastos com a educação dos seus educandos. No entanto, a Junta de Freguesia dos Olivais não aceita estes vales sociais, justificando que as famílias com estes benefícios são em número reduzido. A impossibilidade de utilização destes vales, inviabiliza que possamos usufruir deste tão importante benefício social, com impacto significativo no nosso orçamento familiar, não concedendo a empresa outro meio alternativo de comparticipação nas despesas com educação. Consideramos que os organismos públicos e privados que actuam na área da educação, têm um papel determinante na efectivação destes direitos por parte das famílias, contribuindo assim para uma maior justiça social.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2018
Câmara Municipal de Lisboa
20 de janeiro 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Neuza Paiva,

Recebemos a sua reclamação 16149018, com a data 2018-01-20, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
29 de janeiro 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
Neuza Paiva

Recebemos a sua reclamação nº 16149018, com a data 2018-01-20, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-459424-Z1J9, e foi enviada para a entidade responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Junta de Freguesia de Olivais
Rua General Silva Freire, Lote C, 1849-029 Olivais
21 854 06 90
geral@jf-olivais.pt


À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Neuza Paiva
Neuza Paiva avaliou a marca
16 de novembro 2018

A situação não foi resolvida. A Junta continua a não demonstrar qualquer abertura à utilização dos vales sociais.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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