Câmara Municipal de Sesimbra - EXCESSO DE ZELO

Fiz contrato de abastecimento de àgua no dia 18-06-18, com o nº 21265 uso doméstico.
Qual o meu espanto ????? quando no dia seguinte dia 19 um funcionário me telefonou a dizer que não podia ligar a água porque o contador não tinha portinhola para o exterior, disse que tinha prometido comprar a casa em questão e com autorização do promitente vendedor por escrito teria necessidade de fazer obras, e que necessitava da água ligada porque a habitação precisava de reparações na área de pedreiro e que o profissional não podia iniciar as mesmas é sem esse serviço ligado. O funcionário não atendeu ao caso e tornou a dizer que era impossível fazer a ligação.
Como é que uma burocracia destas podem ainda existir ?
Esses serviços "Balcão Único" sito no Mercado Municipal na Quinta do Conde, dá-se ao luxo de exigir reconhecimentos de assinaturas nos contratos de promessa quando a lei dipensa o acto e mais estando inclusivamente presente no contrato de água o comprador e o vendedor - ISTO NÃO SE CHAMA BUROCRACIA MAS TEM O NOME DE BURROCRACIA.
Mais, fui informado pelo tal zeloso funcionário que se tivesse feito requerimento de compromisso a fazer em tempo determinado as obras de colocação da portinhola já podia ligar o contador (Isto com o contrato feito e assinado). O QUE É ISTO ? .....Novamente BURROCRACIA, com prejuízo do utente, que terá direito juridicamente a ser ressarcido dos prejuízos causados pela perda de tempo na instalação desses serviços.
Estes serviços devem ser inspeccionados e os funcionários devem ter formação para atenderem os cidadãos