Câmara Municipal de Tomar
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Performance da Marca
12.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
5%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Câmara Municipal de Tomar - Fatura indevida de almoços

Resolvida
10/10
Susana Maria Rodrigues Alves
Susana Alves apresentou a reclamação
2 de setembro 2023
Já é a terceira vez que o município vem cobrar almoços referentes ao ano lectivo 2022/2023....setembro a dezembro.
Entrei em contacto com a educação e ação social, informei que nada tinha a pagar porque os meus filhos tinham o escalão A, anularam de um dos meus filhos mas do outro não. Ontem voltei a receber novo pedido de pagamento.
Como é possível issto acontecer, se no portal das candidaturas de ação social, está lá o escalão a que os meus filhos pertenciam!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de setembro 2023
Susana Maria Rodrigues Alves
Susana Alves avaliou a marca
4 de setembro 2023

Ajudam quem não devem

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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