Candy Electrodomésticos - Atrasos nas assistências técnicas

Adquiri uma máquina de lavar Candy que, neste momento, se encontra avariada. A máquina foi adquirida na Worten de Castelo Branco a 09.12.2021 e começou a ser utilizada no final do mês de Janeiro de 2023. A avaria terá ocorrido a 08.02.2023. A Worten e a Candy Hoover foram informadas.
Tenho também uma placa de vitro cerâmica avariada desde o dia 15/02/2023. A placa foi instalada pela CANDY numa habitação nova, com data de escritura de dia 11/01/2023. Em espaço de menos de 1 mês, 2 aparelhos CANDY avariaram-se, pelo que requisitei assistência técnica.
Encontro-me a aguardar que a CTDI efectue assistência técnica a estes 2 aparelhos da CANDY hoover.

Uma vez que o prazo legal de assistência técnica já foi ultrapassado, apresento a minha reclamação oficial com esperança de que o problema seja resolvido o mais rápido possível.