Candy Electrodomésticos
Candy Electrodomésticos
Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,6%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Candy Electrodomésticos19.8
Candy Hoover Portugal, Lda
  • 707 200 188
  • Estrada nacional nº10, Edifício Pratagi, bloco 4 - 1º, 2615-129 Alverca
  • candyhoover@candy.pt

Candy Electrodomésticos - Assistência técnica

Aguarda resposta
Joaquim pires
Joaquim pires apresentou a reclamação
6 de abril 2024
No dia 23 de Março, foi solicitada assistência técnica por avaria do frigorífico, passados 4 dias do pedido ligaram a informar que se deslocariam ao local para avaliar a situação, até hoje dia 06-04-2024, não houve qualquer contacto por parte da assistência. Está em causa um frigorífico, um bem necessário e imprescindível num lar. A única coisa que me ocorre descrever, é Vergonhoso a falta de profissionalismo por quem dá assistência à marca. Seguramente será uma marca a não voltar a comprar nem aconselhar a que o façam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
Joaquim pires
Joaquim pires está a aguardar resposta da marca
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