Candy Electrodomésticos
Candy Electrodomésticos
Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,6%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Candy Electrodomésticos19.8
Candy Hoover Portugal, Lda
  • 707 200 188
  • Estrada nacional nº10, Edifício Pratagi, bloco 4 - 1º, 2615-129 Alverca
  • candyhoover@candy.pt

Candy Electrodomésticos - Reparação

Resolvida
1/10
Lda Almeida
Lda Almeida apresentou a reclamação
20 de março 2024
Boa tarde , Venho informar que no dia 18/03 ás 9:23h liguei para a assistência técnica da Candy pedir a solicitação da mesma com o N/S 3110124111460100, no qual o técnico me iria ligar no máximo de 48horas.. Que ja Passaram 48 horas e não me sabem dizer nada. A Máquina ja teve duas intervenções pois o deposito é muito mau e está sempre a estalar. Agora está com outra avaria e ninguém me diz nada sem no serviços telefônico me sabem ajudar!
A máquina foi comprada em 27/12/2022 e custou 449€ é só problemas
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2024
Lda Almeida
Lda Almeida avaliou a marca
18 de abril 2024

Demora muito tempo a dar respostas e quer sempre reparar os eletrodomésticos

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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