Boa tarde,
Compramos os bilhetes a dia 29 de Novembro, para o dia 23 de Dezembro.
Não somos de Lisboa e tirámos férias para esse efeito. Quando chegamos ao evento, estava fechado e informaram-nos que por condições climatéricas só iriam abrir vários dias depois. As datas que nos disponibilizaram, nós não podiamos.
Era somente naquele dia. Já fizemos várias reclamações junto da Capital Natal e da ticket online, onde comprámos os bilhetes e ou não respondem, ou dizem que está em análise.
Nisto estamos em Março e esta situação é vergonhosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de março 2020
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