Ontem o meu marido recebeu um convite para a campanha Free Pass da Hyundai em que foi lhe oferecido um check up e lavagem (gratuitos). Deslocamo nos ao concessionário Cardan da Maia às 10h, pediram nos para aguardar e indicaram nos a sala de espera. Após 2 horas sem novidades, resolvemos dirigir nos à receção. E com uma frieza, o funcionário perguntou se já tínhamos escolhido um carro novo, porque já estava na hora de trocar o nosso devido às fugas de óleo. Entregou nos um relatório do check up e qual não é o meu espanto quando fomos informados que a lavagem não era feita na altura, e sim à posteriori com um voucher. Ou seja, fizeram nos esperar indefinidamente na sala de espera e o serviço não foi completo nesse dia.
Data de ocorrência: 16 de outubro 2021
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