Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,8%
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
4,8%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.2
2 CARRIS 75.9
...
Carris Metropolitana10.1
Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A
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Carris Metropolitana - Falta de acentos

Aguarda resposta
Catalina Alexandra
Catalina Alexandra apresentou a reclamação
13 de abril 2024
Acho uma falta de respeito que autocarros como por exemplo 2721 terminal Sesimbra não tenham mais acentos, acho que não fui a única que fui barrada pois não havia suficientes acentos para a população.
Fico realmente desapontada pois muitos cidadãos portugueses pagam o passe de 40 euros e não conseguem disfrutar dele e depois os estrangeiros vêm com cartões descartáveis e conseguem rapidamente lugar.
Aqui se vê onde vão os descontos do povo, é o quão valorizados são.
Data de ocorrência: 13 de abril 2024
Catalina Alexandra
Catalina Alexandra está a aguardar resposta da marca
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