Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,8%

Tempo Médio de Resposta

0,5%

Taxa de Solução

4,8%

Média das Avaliações

25,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79.2

2 CARRIS 75.9

3 TST - Transportes Sul do Tejo 72.8

...

Carris Metropolitana10.1

Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A

210 418 800
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Cruz de Santa Apolónia, 23, 25 e 25-A 1100-187
1100-187 Lisboa
contacto@carrismetropolitana.pt

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Carris Metropolitana - Incumprimento de horários na carreira 4531

Cristina Correia apresentou a reclamação

11 de abril 2024

Não efetuaram as carreiras das 17h20m. e a das 18h35m. do percurso Moita Palmela, da carreira 4531

Data de ocorrência: 11 de abril 2024

Cristina Correia está a aguardar resposta da marca

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