Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,8%

Tempo Médio de Resposta

0,4%

Taxa de Solução

4,9%

Média das Avaliações

25,2%

Taxa de Retenção de Clientes

32,7%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79.2

2 CARRIS 75.2

3 TST - Transportes Sul do Tejo 71.6

...

Carris Metropolitana10

Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A

210 418 800
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Cruz de Santa Apolónia, 23, 25 e 25-A 1100-187
1100-187 Lisboa
contacto@carrismetropolitana.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Carris Metropolitana - Não cumprimento horários

Carla Duarte apresentou a reclamação

20 de fevereiro 2023

Estou desde as 19h na estação da Cacém e não aparece nenhum autocarro 1209 para o bairro Felosa é lamentável que quase passado dois meses desde o início da Carris Metropolotana ainda haja pessoas mais de 90 minutos a agaurdar transporte para casa.

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2023

Carla Duarte avaliou a marca

8 de janeiro 2024

Muito má

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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