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Sonae Financial Services, S.A
- 308 811 418
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Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia
Universo - Atendimento telefónico
Resolvida
Paulo rds apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Ligai hoje às 14.20h do dia 17/04/2024 para o cartão universo da qual foi mal atendido parecia um circo ligai 5 vezes da qual é ouvia-se risadas e outras coisas 2 vezes uma senhora que me desligo na cara o telefone que foi parar a avaliação da chamada às outras 3 um senhor que tive 20 minutos à espera e só me dizia um momento nunca apanhai um atendimento tão baixo de nível como o universo
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
17 de abril 2024
Estimado(a) Cliente,
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
19 de abril 2024
Estimado cliente Paulo rds,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº [Nº08541060] / 111144624.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº [Nº08541060] / 111144624.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
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