Cartrack Portugal - Cancelamento

Boa noite ,
Meu nome é klesia apolinario quero fazer o pedido de cancelamento do rastreador que vocês estalaram na minha moto, pois foi a pior coisa que vocês poderia me vender !!! Quero mais uma vez deixar registrado que o serviços de você não funciona já tentei resolver várias vezes resolver o problema de não receber os aletas do problema do número do telemóvel errado e outras coisas quero o cancelamento de imediato. Pois vocês me cobraram dois messes de de um serviço que não funciona,eu já liguei várias vezes para tentar resolver sempre vocês dizem que vão me ligar e até o momento não tive nenhuma ligação para resolver sempre só promessas e solução nada. Mais uma vez quero o cancelamento vocês me vendeu um serviço que não funciona. Já tentei falar com o vendedor Nuno mais ele já não atende as minhas chamadas ontem falei com a gestora ela disse que iria fazer o cancelamento da minha fatura que me cobram dois messes mesmo tendo só um mês de instalação é pra minha surpresa foi deputada hoje da minha conta o valor de 25€ .
Eu fui enganada com o produto que me venderam uma verdadeira burla cai no golpe quero o cancelamento e meu dinheiro de volta.
Meus melhores cumprimentos

Klesia apolinario