Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Venda de Acessórios e Peças Auto
1 UniversAuto 84.3
3 Sexta A Fundo 72.4
...
Cartrack Portugal21.3
Cartrack Portugal, S.A
  • 211597800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avª D. Nuno Alvares Pereira, nº51
    2765-261 Estoril
  • contacto@cartrack.pt

Cartrack Portugal - Instalação

Sem resolução
Diogo Nascimento
Diogo Nascimento apresentou a reclamação
17 de julho 2023
Vinha aqui relatar um acontecimento que aconteceu no dia 17/06 durante a instalação do cartrack no meu carro, devido a questões de trabalho não consegui comparecer á instalação mas tive lá uma pessoa de confiança, ao qual me avisou que o empregado da cartrack saiu com o meu carro sem me ter avisado primeiro ou a essa pessoa, ao qual não me tinham dito nada sobre isso que era necessário sair com o carro, entendo que possa ser necessário mas primeiro tem de avisar as pessoas, saem com o carro e caso aconteça alguma coisa? Não dão conhecimento as pessoas? Acho isto inadmissível e ainda mais sabendo que os consumos do carro dispararam fazendo normal 8.9 passando quase aos 40, isto da a entender que andaram a acelerar
Data de ocorrência: 17 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.