Casa de Saúde São Mateus
Casa de Saúde São Mateus
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
31,4%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
  • 232423423
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 5 de Outubro 183
    Santa Maria, 3500-093 Viseu
  • geral@casadesaude.pt

Casa de Saúde São Mateus - Segurança mal educado e arrogante

Resolvida
1/10
João Rodrigues
João Rodrigues apresentou a reclamação
8 de setembro 2021
Hoje dia 8 de Setembro pelas 16:25 h fui abordado por um segurança desta instituição muito mal educado e arrogante.
Só fui deixar um familiar doente.
Nunca mais vou a esta casa de saúde.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2021
João Rodrigues
6 de outubro 2021
Ainda não obtive resposta. Falta de respeito pelos utentes, está em consonância com o tipo de "seguranças" que lá prestam serviço!
Casa de Saúde São Mateus
26 de maio 2022
Lamentamos este episódio e informamos que o funcionário em causa não desempenha as funções de segurança.
Casa de Saúde São Mateus
19 de agosto 2022
Exmo. Senhor João Rodrigues,
A sua exposição mereceu da nossa parte a atenção devida na data em que foi escrita, foi enviada resposta à mesma a 26.05.2022.
Sempre ao dispor, com os melhores cumprimentos
Gabinete da Qualidade, CSSMH.
João Rodrigues
João Rodrigues avaliou a marca
4 de maio 2022

Falta de respeito pelos utentes!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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