Casa de Saúde São Mateus
Casa de Saúde São Mateus
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
31,4%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
  • 232423423
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 5 de Outubro 183
    Santa Maria, 3500-093 Viseu
  • geral@casadesaude.pt

Casa de Saúde São Mateus - Mau atendimento dos 2 funcionários do laboratório que me atenderam e falta de informação do preço dos exames laboratoriais - sem acesso a preçário

Sem resolução
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Pedro F
Pedro F apresentou a reclamação
16 de dezembro 2023
Esta queixa é um aviso serio para melhorar. Tentei saber o precario da biopsia ganglionar que tinha de fazer e os senhores funcionários do laboratório não sabiam responder e ainda foram bastante indelicados para comigo. É bom que os funcionários tenham o maximo respeito pelos utentes e os saibam sobre o preçário para os procedimentos. Se prestam um serviço, ele tem de ser com a melhor qualidade e com o máximo de informação ao utente. Espero sinceramente que melhorem na parte dos funcionários do laboratório
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2023
Pedro F
Pedro F avaliou a marca
5 de fevereiro 2024

Não valorizam a opinião do cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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