Performance da Marca
47.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
63,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Casa Viva - Envio de 2ª via de fatura

Resolvida
10/10
Paulo Dias
Paulo Dias apresentou a reclamação
31 de março 2021
Boa Tarde,

estou a tentar obter a segunda via da fatura realizada com o ID38853 mas não consigo obter resposta ao e-mail ou telefone que tenho.

Agradeço envio envio da fatura para o meu e-mail ou morada. Aguardo com urgência. Obrigado.
Data de ocorrência: 31 de março 2021
Paulo Dias
1 de abril 2021
Já me enviaram entretanto. Muito obrigado.
Paulo Dias
Paulo Dias avaliou a marca
1 de abril 2021

Resposta rápida e eficaz. Muito obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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