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Casika - Encomenda paga sem resposta
Sem resolução
Inês Lopes apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2024
Realizei ontem uma encomenda no valor de 122,64 euros, paga por MbWay.
Após o pagamento o site deu erro e foi abaixo, sendo que o pagamento foi efetuado com sucesso. Não recebi nenhum e-mail de confirmação de encomenda, já enviei e-mail para a marca, mensagem por whatsapp e por instagram, tentei ligar e ninguém atende.
Pelo que verifico aqui, é prática comum da empresa.
Após o pagamento o site deu erro e foi abaixo, sendo que o pagamento foi efetuado com sucesso. Não recebi nenhum e-mail de confirmação de encomenda, já enviei e-mail para a marca, mensagem por whatsapp e por instagram, tentei ligar e ninguém atende.
Pelo que verifico aqui, é prática comum da empresa.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2024
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