Performance da Marca
43.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
52,9%
Tempo Médio de Resposta
30,6%
Taxa de Solução
52,9%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.2
3 Gato Preto 79.4
...
Casika43
Terol & Serna Asociados SL
  • 924 038 376
    Chamada para rede móvel nacional
  • Calle Zapateros, 17, Aspe, Alicante, Espanha - 03680
  • ola@casika.pt
Filtrar por:
Lurdes Cristina Borges de Faria
Lurdes Faria
28 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Casika - Fiz uma encomenda dum aparador herald 140x75

Fiz uma encomenda dum aparador em que a entregar era de 4/5 dias fiz pagamento por multibanco e até agora ainda não recebi confirmação como está pago e o produto…

Resolvida
5/10
José Góis
José Góis
14 de fevereiro 2024
Sem resolução
Casika - Serviço apoio ao cliente, paupérrimo

Vi no site casika, uma cabeceira de cama modelo Alexandria que me agradou. Entrei em contato com o apoio ao cliente para tirar umas dúvidas. Perguntei se trazia…

Sem resolução
Inês Lopes
Inês Lopes
7 de fevereiro 2024
Sem resolução
Casika - Encomenda paga sem resposta

Realizei ontem uma encomenda no valor de 122,64 euros, paga por MbWay. Após o pagamento o site deu erro e foi abaixo, sendo que o pagamento foi efetuado com sucesso.…

Sem resolução
Diogo
Diogo
6 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Casika - Depois do pagamento não houve nenhum feedback

Ao realizar uma compra de um móvel fiz o pagamento de 129,17€ por mbway , depois de realizar esse pagamento não recebi nenhum email nem informação do estado da…

Resolvida
1/10
Cátia R
Cátia R
24 de janeiro 2024
Resolvida
Casika - Encomenda

Boa tarde Realizei uma encomenda no site no valor de 76,98 euros, o pagamento foi feito por mbway e o valor automaticamente debitado. Logo após, o site deu erro…

Resolvida
Dário Diogo Mesquita Pinto
Dário Pinto
10 de janeiro 2024
Sem resolução
Casika - Fraude

A minha mulher fez uma compra no valor de 97,98€ e recebeu um email a dizer que a compra não tinha sido efetuada. Ja enviámos comprovativo de cobrança por MbWay…

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Isabel Gonçalves
Isabel Gonçalves
13 de dezembro 2023
Resolvida
Casika - Encomenda feita a 2 de dezembro e sem qualquer informação posterior

Sem qualquer feed back do apoio ao cliente. Telefone ninguém atende. WhatsApp também ninguém responde. Telefonei para a casikas Espanha e referiram que nos responderiam…

Resolvida
Patrícia Silva
Patrícia Silva
30 de novembro 2023
Resolvida
5/10
Casika - Compra sem feedback e sem receber de encomenda

Fiz uma encomenda no valor de 178.84€ e paguei por MBWay. Assim que confirmei o pagamento, a página do site dá um erro, o dinheiro saiu da conta e não recebi email…

Resolvida
5/10
Raquel
Raquel
24 de novembro 2023
Sem resolução
Casika - Compra efetuada sem qualquer feedback ou receção

Fiz a compra da Consola dourada Copenhaga, no valor de 148,63€, através da referência multibanco que me facultaram diretamente no site. Posto isto, não recebi nenhum…

Sem resolução
Simão  Pedro Cabral Santos
Simão Santos
21 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Casika - Possível burla

Fiz uma encomenda no valor de 168,73€ e paguei por MBWay. Assim que confirmei o pagamento, a página do site dá um erro, o dinheiro saiu da conta e não recebi email…

Resolvida
3/10