Me isncrevi um curso CEAC e quero cancelar, mas o atendente diz que sou obrigada a pagar até o final. C
omo um contrato não tem cláusula de cancelamento.
Os contratos pedem multa no caso de cancelamento, mas a CEAC não, na CEAC não existe cláusula de cancelamento após o prazo de 30 dias de livre arbitrio.
No meu caso, não estou satisfeita com o curso. 30 dias não bastam para saber se o curso é bom ou não. 30 dias é de livre arbitrio, mas um contrato não prever cancelamento por outros motivos é contra o direito do consumidor. Exemplo, fidelização de planos de internet, se não gostei e quero cancelar é um direito meu e por isso pago multa fora do prazo legal, mas essa empresa não te dá essa opção.
Tem 10 meses que iniciei e não acho que a didatica esteja de acordo com o que eu esperava, tentei muito, mas minha experiência está sendo pessima. Peço que reavaliem, pois uma pessoa não pode permanecer insatisfeita. se prezam pelo nome da instituição, devem aceitar os pedidos de cancelamento.
Data de ocorrência: 22 de março 2024
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