Performance da Marca
44.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
79,1%
Taxa de Solução
41,4%
Média das Avaliações
10%
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7,7%
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CEAC - Reclamação

Sem resolução
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kelvio Trovoada
kelvio Trovoada apresentou a reclamação
3 de outubro 2023
Qual o vosso problema em cancelar a porcaria do curso?
O errei em não ter lido o contrato, contudo vocês não fazem contrato fazem uma armadilha, e o idiota desantento aqui caíu, em nenhum momento me passou pela cabeça que eu sou obrigado a pagar um curso lixo que não me acrescenta em nada, so porque sim eu não vou continuar com essa * PROIBIDO * de curso fiquem com o vosso curso seus burlões .
Em momento nenhum o personal burlador disse que eu tinha 15 dias pra poder cancelar o contrato, sinceramente nunca me imaginei que um centro de formação se sujeite a esse tipo práticas para ter alunos. Eu não fazer o curso, não vou pagar por um serviço que não uso e vejamos no tribunal.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2023
CEAC
12 de outubro 2023
Exmo. Sr. Kelvio Trovoada de Ceita Nazaré,

Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.

No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.

Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.

Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 997 834, por email para info@ceac.pt ou por carta.

Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
kelvio Trovoada
12 de outubro 2023
Eu vou reclamar aqui até vocês cancelarem o curso, como vocês podem ver no sistema eu não tenho feito o vosso curso ha meses mas ainda assim pagando, mas porquê? Eu vi que isso não é para mim e não tenho o direito de sair fora, vocês estão empatando a minha vida, não sou rico pra andar jogar dinheiro fora na Ceac , isso não pode ficar assim. Obrigado
kelvio Trovoada
kelvio Trovoada avaliou a marca
14 de dezembro 2023

Burladores e sem escrúpulos!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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