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Cecotec - Assistência técnica inexistente
Resolvida
8/10
Gabriela apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2024
Há duas semanas o meu micro-ondas parou de ligar. Entrei no site da marca e deixei uma solicitação de assistência técnica, onde eles informam que o retorno será por e-mail, mas até hoje não obtive retorno. O telefone de contato que consta no site deles nem chega a chamar. Enviei um e-mail pedindo retorno e não tive. Simplesmente não tem como entrar em contato com a empresa de nenhuma forma. Preciso de um posicionamento sobre a minha solicitação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024
Gabriela avaliou a marca
19 de março 2024
Consegui resolver sobre a minha reclamação através do e-mail "suporte@cecotec.pt".
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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