Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,6%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,5%
Ranking na categoria
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Cecotec - Fraude

Sem resolução
3/10
Ana Maio
Ana Maio apresentou a reclamação
28 de dezembro 2023
Adquiri uma aierfryer, mas acabei por cancelar o pedido.
Estou até agora à espera do reembolso há um mês
Sem qualquer resposta desta empresa
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2023
Ana Maio
Ana Maio avaliou a marca
8 de março 2024

Não tenho opinião Problema resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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