Celeritas - Servico mau, falso ou inexistente

Como solicitado pela amazon es, dirigi-me ao ponto de recolha mais proximo de minha casa da Celeritas - na RUA CARVALHO ARAÚJO Nº 68 LISBOA 1900-140 Lisboa - para efectivar a entrega do produto a devolver.
Fui muito mal recebido, o funcionário que me recebeu, falando com modos agressivos, disse que a caixa teria de estar fechada com fita cola, perguntei-lhe se tinha fita cola que me facultasse e eu mesmo colocaria a fita ao que me respondeu que tinha mas não a facultaria.
Dado os modos deseducados com que estava a ser recebido, perguntei-lhe ja com muito pouca paciência, porquê pois eu nao tinha e, para que pudesse colocar fita cola, teria de ir a casa one talvez tivesse fita cola, no entanto, não entendia o atendimento que estava a receber e muito menos a não aceitação do pacote. Respondeu-me que não aceitava o pacote e fechou a porta.

Escrevo esta reclamação com o principal propósito de alertar para o ponto de recolha (cheguei com 1 problema que parecia estar a ser resolvido e saí com 2).

Não sei se os outros pontos de recolha da celeritas são idênticos mas, considerando a atual avaliação de "fraco" e a minha experiência que classificaria a celeritas de "a evitar", diria que esta empresa, como está, não é de confiança.