Boa tarde, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à encomenda com o número 9040001118444. A encomenda foi devidamente entregue num ponto de recolha…
Como solicitado pela amazon es, dirigi-me ao ponto de recolha mais proximo de minha casa da Celeritas - na RUA CARVALHO ARAÚJO Nº 68 LISBOA 1900-140 Lisboa - para…
Fiz uma encomenda na worten online no dia 28.01.2026, tendo-me sido indicado que a data previsivel de entrega seria entre dia 10 e 17 de Fevereiro. Sucede que no…
Realizei uma compra por meio do site Massimo Dutti e recebi o pedido em minha residência. No entanto, a peça de roupa não serviu adequadamente e, por esse motivo,…
Bom dia, Venho por este meio reclamar NOVAMENTE pelas poucas vezes que me calha usar o vosso serviço é só dores de cabeça. Os vossos pontos não estão atualizados.…
Queria relatar o péssimo atendimento prestado pela celeritas. Tinha uma encomenda grande (um armário) para receber. Tentei agendar a entrega e o site não funcionava.…
Devolvi uma encomenda de uma encomenda da pepe jeans e já desde dia 18/12 que não tenho mais informações de nada
Fiz uma devolução na Stradivarius, através da Celeritas, no passado dia 28.11.2025. Aparentemente, segundo informações dadas pela Stradivarius, a encomenda ficou…
Boa tarde, a minha encomenda não foi entregue pq infelizmente o estabelecimento estava fechado. Não tenho nenhuma informação por parte da transportadora de onde…
Esta reclamação é também um pedido de ajuda. Não consigo contactar a transportadora e necessito que me enviem o PIN para recolher uma encomenda