Celside - 9 meses depois e nada de devolução

No final de 2020 adquiri um telemóvel Huawei na loja física da mesma marca e onde me venderam um seguro para o mesmo aparelho no qual uma das condições que me chamou bastante a atenção foi a devolução de 150€ no final de contracto (que foi no início de 2022). Cumpri com todas as prestações e cancelei o serviço no início de Janeiro de 2022 tal como era permitido e pedi o reembolso dos 150€ na mesma data tal como estava contratado mas até agora só me têm enrolado e nada de devolução!
Todos os meses desde Fevereiro tenho ligado para a seguradora mas até agora sem sucesso: primeiro era para esperar 4 semanas, depois 40 dias úteis, depois esqueceram-se de colocar um "certo" não sei onde, depois dizem que está tudo certo em sistema e que estão com muito trabalho na área contabilística e por isso ainda não foi possível fazer a devolução.
!Ri-dí-cu-lo!
Espero bem que seja com esta reclamação que a coisa se resolva e de preferência com pagamento de juros de mora por todo este tempo, gastos em telefones e stress!
Uma vergonha!

Depois de uma curta pesquisa, encontrei DEZENAS de reclamações do mesmo género em vários países da Europa! Como é possível continuarem a enganar gente desta maneira!?!?!?