Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,7%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
11,9%
Taxa de Retenção de Clientes
3%
Filtrar por:
Paulo Pinto
Paulo Pinto
8 de abril 2024
Em tratamento
Celside - Seguro de telemóvel

Depois de ainda estar à espera do reembolso dos 150€ prometido a dois anos , agora participei de um sinistro do meu telemóvel , nunca mais me contactaram de volta…

Em tratamento
Ana Luísa Morais Candeias
Ana Candeias
27 de março 2024
Em tratamento
Celside - Falta de pagamento sinistro e prémio

Este desde ano 2022 mês Junho, há aguardar que me façam respetivo pagamento de sinistro e de um prémio. 150€+560,99€ Até a data de hoje não me pagaram nada.

Em tratamento
Ana Luísa Morais Candeias
Ana Candeias
22 de março 2024
Em tratamento
Celside - Aguardo que me paguem um sinistro e um prémio

Estou desde junho de 2022 a aguardar que me paguem um sinistro no valor de 560,99€ e um prémio por ter pago o seguro na totalidade de 150€. Até à data de hoje não…

Em tratamento
Leandro Araújo
Leandro Araújo
14 de março 2024
Em tratamento
Celside - Subscrição sem consentimento

Recebi na data de ontem uma ligação que me oferecia o serviço da Celside. Pedi que enviassem para o meu email para perceber do que se tratava e mas disse que não…

Em tratamento
Fábio Santos
Fábio Santos
12 de março 2024
Em tratamento
Celside - Burla, não pagam a oferta de reembolso

Tenho um contrato com esta empresa onde supostamente ao fim de 1 ano, pagam a " Oferta de reembolso " de 150€, pois bem, já solicitei no ano passado , quando fiz…

Em tratamento
Alda Negrão
Alda Negrão
6 de março 2024
Sem resolução
Celside - Débitos indevidos

Bom dia, Tenho débitos constantes (todas as semanas) e desde pelo menos a 01/04/2023 na minha conta da empresa no valor de 69,99€, 15,99€, 40,99€, 25,00€, 24,99€,…

Sem resolução
Diogo Costa
Diogo Costa
4 de março 2024
Sem resolução
Celside - Reembolsos não pagos

Encontro me à espera de dois reembolso por parte da celside. Um no valor de 150 euros relativo à oferta de fidelizaçao que deveria ter sido pago em outubro de 2022.…

Sem resolução
Ana Patrícia Simões
Ana Simões
29 de fevereiro 2024
Sem resolução
Celside - Débito direto sem autorização

Boa Tarde, Comprei um iPhone em Setembro/2021 a prestações, contudo, com algumas condições exigidas pela empresa vendedora. Teria de adquirir determinados seguros…

Sem resolução
José Ferreira
José Ferreira
28 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Celside - Tentativa de burla

Recebi uma chamada hoje sobre um serviço de troca de telemóvel, disse que não aceitava, mas que mandassem a proposta por email para analisar. Passando uma minutos…

Resolvida
1/10
Ana Luísa Morais Candeias
Ana Candeias
25 de fevereiro 2024
Sem resolução
Celside - Falta de pagamento

Bom dia, estou desde o mês de Junho de 2022 há aguardar que me façam um pagamento de 560,90€ de um sinistro e 150€ prémio do seguro por ter pago o seguro na totalidade.…

Sem resolução