Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,1%
Tempo Médio de Resposta
76,9%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
11,9%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%

Celside - Falta de pagamento

Aguarda resposta
Ana Luísa Morais Candeias
Ana Candeias apresentou a reclamação
28 de abril 2024
Estou desde o ano de 2022 mês junho a aguardar que me paguem um sinistro no valor de 560.99€ e um prémio de 150€, por ter pago o meu seguro na totalidade.
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
Ana Luísa Morais Candeias
Ana Candeias está a aguardar resposta da marca
Comentários

Estou na mesma situação desde julho de 2022 as desculpas são constantes e um pessimo serviço de atendimemto, arrastam a situação a 19 messes e quantos mais passaram!

Estou na mesma situação desde julho de 2022 as desculpas são constantes e um pessimo serviço de atendimemto, arrastam a situação a 19 messes e quantos mais passaram!