Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
CENEU Centro Neurofisiologico Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Viriato 27, 1º A * 1050-234 Lisboa
  • geral@ceneu.net
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Filtrar por:
Filomena Alves
Filomena Alves
13 de fevereiro 2024
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CENEU - Marcaçâo de eletromiografia

Desde o dia 30/01/24 estou a tentar entrar em contato com esta empresa para fazer uma marcaçâo de um exame Eletromiografia, sem sucesso já enviei 2 emails mais…

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celia da conceicao dos santos pereira
celia pereira
19 de dezembro 2023
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1/10
CENEU - Fiz hoje uma mini egm quando era suposto fazer completo membros inferiores e superiores

O Exame prescrito foi Estudo Electromiográfico dos membros superiores e inferiores , o médico resmungão colocou um elétrodo junto ao tornozelo esquerdo e mão direita…

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Jose Jorge D Almeida Marques
Jose Marques
21 de novembro 2023
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1/10
CENEU - Parada no tempo e no espaço

Em 07/11/2023, fiz o exame Estudo electromiográfico na Ceneu, com um aparelho que me pareceu bastante antigo, e paguei a taxa de 5 Eur para envio do resultado pelos…

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1/10
Fabiana Paula Oguido
Fabiana Oguido
24 de agosto 2023
Resolvida
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CENEU - Contacto

Boa tarde Estou a tentar entrar em contacto com a clínica CENEU e não me atendem o telefone. Cheguei a fazer mais de 60 chamadas e nada. E quando atendem desligam.…

Resolvida
5/10
Verónica Bordalo
Verónica Bordalo
23 de março 2023
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CENEU - Estou a ligar para a cneu à vários dias, vários vezes por dia, e ninguém atende, preciso marcar um exame, para que serve afinal o telefone?

Preciso fazer o EXAMES COMUNS Estudo electromiográfico dos membros superiores ou dos membros inferiores ou de um território 2023/08/15 Isento específico (inclui…

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LURDES COUTO PEREIRA
LURDES PEREIRA
4 de janeiro 2023
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CENEU - Atendimento

Há mais de dois meses que pretendo marcar um exame, que é imprescindível para o meu médico marcar a cirurgia ao canal carpio e tem o telefone com a gravação "a…

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Personal Information Fátima Maria Barrancos Pézinho
Personal Pézinho
27 de julho 2022
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CENEU - Não atendimento

Bom dia, Há vários dias que estou a ligar parra o Ceneu. De manhã está sempre ocupado. À tarde ninguém atende. Enviei email a semana passada com prescrição médica…

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PauloReal
PauloReal
11 de julho 2022
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1/10
CENEU - Reclamação clínica - falta profissionalismo - resposta aos contactos

Tal como verifiquei, na quantidade de reclamações existentes quando se pesquisa por CENEU, existe um padrão de serviço que é constatado por outros utentes. Não…

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Ana Patrícia Correia
Ana Correia
14 de junho 2022
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2/10
CENEU - Ninguém atende

Boa tarde venho por este meio reclmar pois ando a varios dias a tentar contactar a clinica para informacoes de um exame ja marcado e o numero chama e ninguém atende…

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2/10
Paula Almeida
Paula Almeida
13 de junho 2022
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CENEU - Espera de resposta de marcação de exame

Marquei um eletromiograma em maio e até agora não obtive qualquer resposta da data de exame Liguei para pedir informações mas o número disponível não passa qualquer…

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