Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

9,6%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

31%

Taxa de Retenção de Clientes

30%

Ranking na categoria

Centros de Diagnóstico de Imagiologia e Radiologia

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...

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CENEU - Marcação de exame - falta de resposta

Joao apresentou a reclamação

16 de maio 2022

Boa tarde. Estou desde o dia 2 de Maio a tentar marcar um exame electromiográfico para a minha esposa sem sucesso. O telefone dá sempre sinal de ocupado ou então chama uns segundos e volta a dar sinal de ocupado. Tentei o contacto por email e não obtive resposta o mesmo se passou com o pedido de marcação através do formulário no site.

Data de ocorrência: 16 de maio 2022

Joao avaliou a marca

17 de maio 2022

Péssimo serviço de atendimento telefónico

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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