Centauro Rent a Car - Necessito devolução do cancelamento atempado (5 dias antes ) do valor do aluguer

Antonio Ornelas apresentou a reclamação

5 de setembro 2020

Cancelei com 5 dias de antecedência o aluguer da viatura para levantamento no aeroporto da Madeira e foi me devolvido em pontos gold. Sou cliente há alguns anos da Centauro e é boa companhia bomsmcarros mas estou desiludido com esta forma gratuita de aceitação de cancelamentos . Preciso o dinheiro na minha conta bancária com o número do cartão associado a conta por favor. Haveria demhaver melhor informação sobre cancelamentos gratuitos não e claro.

Data de ocorrência: 5 de setembro 2020

Centauro Rent a Car

9 de setembro 2020

Boa tarde,
Obrigado pelo seu contacto.
Vemos que já contactou com o nosso contact center e que o reembolso já foi realizado.
Caso necessite de mais alguma assistência não hesite em contactar-nos.
Atenciosamente,

Antonio Ornelas avaliou a marca

11 de setembro 2020

Centauro como sempre a dar cartas

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador