Centro de Saúde de Alvalade
Centro de Saúde de Alvalade
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Adm.Reg.de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo (ARSLVT)

Centro de Saúde de Alvalade - Falta de médico de família

Resolvida
1/10
Rogério Caroço
Rogério Caroço apresentou a reclamação
16 de junho 2020
Ontem dia 16/6 fui ao Centro de Saúde de Alvalade para efectuar a marcação de uma consulta para a minha mãe que esteve hospitalizada no hospital Santa Maria nove dias e teve uma operação. Na nota de alta do hospital diz que ela tem de ir ao médico de família para ser seguida por causa do problema da hospitalização.
Quando me informam que o médico foi reformado já há mais de uma semana e neste momento não temos médico.
De certeza que já sabiam que o médico ia ser reformado e tiveram tempo para informar as pessoas dessa situação e atribuírem novo médico. Facto é que nada disso foi feito e era o mais sensato e profissional.
Neste momento tanto eu como a minha mãe não temos médico de família e não sei quando me irá ser dado um. Como referi no início ela foi operada à Bílis onde já estava com uma infecção generalizada. Esteve internada nove (9) dias e tem de ser vigiada e acompanhada por um médico.
Cada vez as coisas estão pior. Não há gosto nem profissionalismo por aquilo que fazem, além de não terem consciência que se trata da saúde das pessoas e por tal deveriam ter mais atenção aos assuntos dessa natureza. A saúde das pessoas é o bem mais precioso que existe.
Data de ocorrência: 16 de junho 2020
Rogério Caroço
10 de novembro 2020
Por aqui se vê como o Centro de Saúde trata dos seus utentes. Sem se dignar a dar uma resposta.
Rogério Caroço
Rogério Caroço avaliou a marca
13 de janeiro 2021

Como se trata do centro de saúde e como não tenho dinheiro para ir a privados tenho de continuar a usar e aguentar todo o mau funcionamento e outras coisas que não são muito correctas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.