CMD Bolhão - Ortodontia - Falta de marcação

Tenho tentado entrar em contacto com a clínica depois de terem anunciado a sua reabertura.
Tentei pelos canais disponíveis mas de início sem sucesso.
Depois responderam, a informar que havia vaga para 3 de junho, mas como descolei um bracket pedi caráter de urgência e então disseram que havia vaga para 31 de maio.
Deixaram de responder.
Hoje perguntei também se tinha ficado marcado e responderam que não tinham nenhuma marcação.
Enviei print da conversa (a qual me deixaram de responder) e insistiram que não havia vaga, que agora só para 29 de junho!!!!
Agora também não responderam mais.
Acredito que tenham excesso de trabalho mas para mim isto é falta de profissionalismo.
O pior de tudo é que as mensagens são visualizadas tanto por WhatsApp como por Messenger mas não respondem.
Acho inaceitável e acredito que os recursos que têm não são suficientes para prestar um bom atendimento ao paciente.