No seguimento da encomenda realizada no dia 03/12/2021 e de acordo com os detalhes da encomenda e respectivo pagamento efectuado, gostaria de apresentar manifestar o meu descontentamento sobre a forma como o assunto de devolução do montante em questão tem sido tratado e a falta de seriedade que V.Exas têm demonstrado durante os cerca de 8 meses desde que a compra foi efectuada.
A encomenda realizada em 3/12/2021 nunca foi entregue, a qual foi objecto de sucessivos adiamento e de várias “desculpas”, solicitamos a devolução do montante...
As desculpas continuaram, dizendo que o valor seria devolvido no mais curto tempo possivel o que se vem arrastar desde então sem que exista um compromisso na devolução do valor de 895,00€
Como devem compreender, chegamos a um ponto onde não existe mais paciência, pois algo que era suposto ser entregue em duas semanas não o foi.
Uma vez que o valor não foi devolvido no estipulado prazo, ver-nos-emos forçados a recorrer aos meios legais e apresentar queixa junto das devidas autoridades locais e legais.
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
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