Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
11,6%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.3
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Centro Nacional de Pensões - 11162014215/99 - nif 172273471

Sem resolução
1/10
Jose
Jose apresentou a reclamação
17 de março 2021
há 8 meses que o meu pai cont nº 11162014215 faleceu e até ao momento a minha mãe idosa de 81 anos com várias patologias inerentes à idade, não recebeu o subsidio de viuvez estando a sobreviver à custa de esmolas dado que tem uma pensão de € 297 estamos a falar de uma situação de probreza extrema causada por falta de resolução da situação por parte dos serviços competentes.
Data de ocorrência: 17 de março 2021
Jose
Jose avaliou a marca
26 de outubro 2021

Não entendo como enviam este inquérito para saberem o grau de satisfação se não fizeram RIGOROSAMENTE NADA. A situação foi resolvida graças à sorte de, a certa altura ter encontrado uma funcionária ALTAMENTE profissional e que solucionou o problema

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Caro sr. José, desde já as minhas sinceras condolências pela sua perda familiar. Estou completamente solidário consigo! A sua mãe se não tivesse a sua ajuda era mais uma vítima destes incompetentes, abandonada, sem voz como muitos e muitos casos, basta pesquisar neste portal da queixa (que presta um serviço cívico de relevo) e verá centenas e centenas de casos iguais ao seu e ao meu, todos sem resolução e com anos de atrasos e ostracismo. Acha que os mais altos responsáveis deste pobre país não são sabedores deste "drama social"? Não só são sabedores como são eles que dão ordens aos funcionários para nada fazerem, se remeterem ao silêncio cobarde ao arrepio da lei e deixarem "rolar" até os "velhos" morrerem, à fome, na miséria, ao abandono, por doenças etc. Gostava que esses "figurões" vivessem com 200€ por mês que era para verem como é viver em privação! Mas não, eles vivem à grande e só olham para o umbigo deles. Vamos puni-los nas próximas eleições e vamos eleger "jovens" que nunca estiveram no "poleiro" e não estão conotados com a corrupção, só assim poderá mudar alguma coisa. Atirem-lhes com futebol, uns fadinhos, Nossa Senhora de Fátima e... está tudo ótimo! O povo, o povo que se f...! Viva o 25abr!