Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
...
Centro Nacional de Pensões13.6
Segurança Social
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300502502
  • Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
    1700-157, Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Nacional de Pensões - Alteração de NIB

Resolvida
Manuel Jose Dias da Silva
Manuel Silva apresentou a reclamação
11 de maio 2017

Infelizmente é a 2ª reclamação num curto espaço de tempo, mas estes serviços prestados ao cidadão são demasiado maus.
No dia 13 de Abril do corrente dirigi-me pela segunda vez á delegação da S.S de paço de arcos (Oeiras) com a finalidade de entregar documentos para a substituição de conta bancária onde recebo a pensão, como está sempre muita gente e a distribuição das senha de atendimento estavam suspensas, convidaram-me a entregar os documentos num envelope que segundo me disseram era o mesmo que entregar aos funcionários , suponho que foi puro engano, já que hoje em conversa com a SS Directa disseram que não tinham qualquer conhecimento da minha solicitação da troca de NIB.
O meu lamento como vão os serviços de apoio aos pensionistas neste país .

Data de ocorrência: 11 de maio 2017
Manuel Silva
6 de junho 2017
Resolvida em 6 de Junho
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.