Centro Nacional de Pensões - Atraso extremamente injustificável

Após várias tentativas de contacto (sem sucesso!), várias deslocações a centros de atendimento (sem sucesso!) e vários envios de emails com reclamações, pedidos de informação, etc (sem resposta!), e ainda uma carta registada enviada pela advogada com procuração forense (também sem resposta), peço que tomem atenção a este assunto, de forma a resolver o mesmo, o mais rápido possível.
Posto isto, venho, pela presente reclamação, expor os longos 15 meses de espera por uma resposta sobre uma Pensão, nossa por direito.
A informação em causa reveste alguma urgência, face às dificuldades financeiras que nos encontramos a passar, após o óbito da minha mãe, com quem sempre residimos e de quem dependíamos, pois estávamos e continuamos a estudar.