Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.6
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Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Espero a pensão à mais de 1 ano

Sem resolução
Mariana Alberto
Mariana Alberto apresentou a reclamação
11 de agosto 2017

Há mais de 1 ano que estou à espera que me seja atribuída uma pensão pelo falecimento do meu pai, para continuar a estudar.
Já perderam os meus comprovativos de matrícula, eu enviei dois.
Já nem sabem onde está o meu processo.
Eu cheguei a ir a Lisboa para marcar reunião lá, mas de nada resolveu, mandara-me aguardar, mais uma vez.
Há 2 semanas que tento ligar para o centro nacional de pensões e não atendem chamadas e quando atendem desligam a chamada após eu dizer o número do processo.
Já não tenho dinheiro nem para comer, e agora estou a sobreviver apenas com a pouca ajuda dos meus familiares.

Data de ocorrência: 11 de agosto 2017
Centro Nacional de Pensões
11 de agosto 2017
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