Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.6
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência caduca

Sem resolução
Luísa Maria Seco Gonçalves
Luísa Gonçalves apresentou a reclamação
16 de março 2018

Contactei no dia 14 do corrente mês a Linha da Segurança Social Directa, uma vez que a pensão de sobrevivencia do meu filho não foi paga este mês como habitual, foi-me informado que se encontrava caduca por falta de documentação entregue.
Essa documentação foi enviada no dia 05/12/2017 para a o Email da CDSS de Coimbra a qual me respondeu que iria ser reencaminhada para o sector correspondente.
Solicito a regularização da situação o mais breve possivél, visto que cumpri com o que me foi solicitado.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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