Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de viuvez e subsídio de funeral

Sem resolução
MARIA CLARA DA COSTA SIMOES DUARTE
MARIA DUARTE apresentou a reclamação
26 de setembro 2018

desde o dia do falecimento de meu marido (15/03/2017) já la vão quase 19 meses, que aguardo a pensão de viuvez e subsídio de funeral,eu estou a ser assistida diármente duas vezes ao dia pelo centro de apoio familiar,e ao fim do mês essa despesa tem que ser paga assim como outras.
várias vezes tenho tentado via telefone ter informação do processo, tudo o que me sabem dizer é que está em análise, só que o resultado da mesma não se concretiza
não estou a pedir esmola, mas sim, o a qual tenho direito, acho que já lá vai mais que tempo
 

Data de ocorrência: 26 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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