Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Reclamação pensão de velhice

Sem resolução
Albina Maria Monteiro Leite Cunha
Albina Cunha apresentou a reclamação
7 de agosto 2019
exmos. senhores,
venho por este meio solicitar esclarecimentos sobre o meu pedido de pensão de velhice, que foi solicitado em 15-01-2019.
telefonei várias vezes para a vossa linha de contato e a resposta obtida é que o meu processo está em análise, também já fui pessoalmente aos serviços informativos de miguel bombarda-porto em 05 de julho e o funcionário que me atendeu enviou um email que anexo e informou que tinha de aguardar.
como já passaram 7 meses, agradeço que verifiquem o ponto de situação do meu pedido de pensão e informem concretamente qual a data em que passo a reformada.
não é resposta a informação dada pelos vossos serviços "processo em análise".
certa da vossa melhor atenção para este assunto,
cumprimentos,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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