Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
38,8%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
...
Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Reclamação por morte

Resolvida
8/10
conceição abreu
conceição abreu apresentou a reclamação
5 de janeiro 2017

Necessito me informem com urgência e através do email. (abreu.conceicao@sapo.pt) quando será possivel receber o subsidio por morte e funeral de meu Marido Carlos Santos Abreu em 17 de Outubro de 2017.

Já foi enviado email em 14 de Dezembro para os serviços, os documentos entraram nos serviços a 1 de Novembro de 2017 e nada me dizem.
Obrigada

Data de ocorrência: 5 de janeiro 2017
Centro Nacional de Pensões
20 de janeiro 2017
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 7546417.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
conceição abreu
29 de janeiro 2017
Boa Tarde Exmos Srs:

Obrigada pela ajuda, assunto resolvido. Cumprimentos
conceição abreu
29 de janeiro 2017
Agradeço este texto seja retirado uma vez que está resolvido.Obrigada
conceição abreu
conceição abreu avaliou a marca
29 de janeiro 2017

Fiquei com boa impressão deste sistema de informação.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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