Centro Social Paroquial de Nossa Senhora da Anunciada
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Centro Social Paroquial de Nossa Senhora da Anunciada - Reclamação/mobilidade

Resolvida
Ricardo Crista
Ricardo Crista apresentou a reclamação
19 de junho 2023 (editada a 20 de junho 2023)
No dia 15 de junho de 2023, pelas 17h00 fui informada, por parte da coordenadora Inês
Duarte de que a educadora, Sandra Batista, da sala denominada “Peixinhos” iria ser transferida
para o equipamento “A Nuvem”, pertencente também ao CSPNSA, decisão essa que foi
oficializada na sexta-feira dia 9 de junho de 2023 pela Direção da CSPNSA e comunicada à
mesma, e à coordenadora d’ A Nuvem.
O minha filha encontra-se neste momento na valência “O Aquário” numa sala de jardim de
infância e apenas renovei a matrícula da mesma na instituição com o objetivo de que a
integra-se o grupo de crianças da educadora Sandra Batista.
Este pedido foi validado junto da Coordenadora Inês Duarte no início do ano letivo e o mesmo
pedido foi solicitado via email ao assessor de Infância, no dia 7 de Abril.
De acordo com o Regulamento Interno para a Resposta Social de Educação Pré-Escolar que é
facultado aos encarregados de educação e disponível quer online quer fisicamente em ambas
as valências “o Aquário” e “A Nuvem”:
Artigo 45 –
45.3. À Direção do CSPNSA, na prossecução da constante melhoria dos serviços prestados,
pode não ser possível garantir a continuidade do Educador ou auxiliar no grupo de crianças do
ano imediatamente anterior, (...) A comunicação desta alteração deverá ocorrer antes do
período de renovação das matrículas.
O período de renovação de matrículas decorreu entre 27 de março e 11 de abril. Em nenhum
momento houve informação de que poderia haver a alteração da equipa de recursos
humanos.
Verifica-se, portanto, o incumprimento no disposto artigo 45.3, uma vez que a Direção do
CSPNSA, tinha o dever de informação aos Pais, Encarregados de Educação ou Representantes
Legais até 11 de abril de 2023 da alteração da equipa de gestão de recursos humanos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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