Centro Sony - Encomenda não enviada, após pagamento

Fernando Almeida apresentou a reclamação

14 de janeiro 2021

No dia 30/12/2020 efetuei uma encomenda de uns auscultadores no valor de 71.91 € com a referência da encomenda número SNY2020PT/010766 da qual não tenho informação.

Das diversas tentativas de contacto para o número de telefone disponibilizado no site 218 948 987, não surtiu efeito, já que para além de ninguém atender, outras vezes, tem gravação de que o nº não está disponível.

Já questionei para o e-mail: geral@centrosony.com.pt e igualmente, até hoje, ninguém se dignou a responder.

Data de ocorrência: 14 de janeiro 2021

Fernando Almeida avaliou a marca

2 de fevereiro 2021

Depois da reclamação, o processo até foi mais acessível, o produto correspondeu ás expectativas e o transporte depois foi rápido, lamento que a comunicação inicial tivesse sido deficiente, parece-me que só falham neste campo

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida