CENTURY 21 Portugal
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Performance da Marca
81.3
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Óptimo
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
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A maior Rede Imobiliária do Mundo em Portugal
  • A rede CENTURY 21®, fundada nos EUA em 1971, é a maior rede imobiliária do mundo, afirmando-se cada vez mais como uma marca orientada para uma estratégia global, e está presente em Portugal desde 2005.

  • 213002020
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park, Edifício 10, Piso 2
    2740-271 Porto Salvo

CENTURY 21 Portugal - Denúncia anúncio

Em tratamento
Lili Jmr
Lili Jmr apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Venho por este meio informar que a agência em questão colocou um anúncio de venda de uma " moradia" , que não e moradia, nem terraço. Mais na descrição falta dizer que está arrendada há mais de 50 anos.
Para além disso, este anúncio foi colocado sem aviso prévio a arrendatária, nem informação sobre a venda nem da preferência de compra do mesmo. O senhor que lá foi com a proprietária, foi acompanhá-la com a intenção de ser para o certificado energético.
Após isso, foi colocado o anúncio da venda do imóvel.
Mais tarde por via telefónica, a proprietária quis agendar uma visita para futuro comprador, e que a agência trataria de tudo.
Pois bem, legalmente a arrendatária tem de ser informada por via carta registada com aviso de receção, a qual não foi. E o agente que lá foi e publicou sabe que o que fez e ilegal.

O número do anúncio é o acima referido,e está também do idealista.
Melhores cumprimentos
Liliana Ribeiro
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
CENTURY 21 Portugal
3 de abril 2024
Exmo.(a) Sr./a Lili Jmr ,

Agradecemos a partilha desta relevante informação, e que da nossa parte mereceu a melhor atenção.

Na rede CENTURY 21 esforçamo-nos diariamente para melhorar a experiência de todos os que contactam com os nossos consultores imobiliários e agências, pelo que a situação será encaminhada para o departamento responsável.

Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
Lili Jmr
Lili Jmr está a aguardar o tratamento da reclamação
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