CENTURY 21 Portugal
CENTURY 21 Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
81.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
A maior Rede Imobiliária do Mundo em Portugal
  • A rede CENTURY 21®, fundada nos EUA em 1971, é a maior rede imobiliária do mundo, afirmando-se cada vez mais como uma marca orientada para uma estratégia global, e está presente em Portugal desde 2005.

  • 213002020
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park, Edifício 10, Piso 2
    2740-271 Porto Salvo

CENTURY 21 Portugal - Publicidade não solicitada

Resolvida
8/10
Inês Santos
Inês Santos apresentou a reclamação
8 de setembro 2021
Apesar da minha caixa de correio estar devidamente identificada com a informação de "publicidade não endereçada aqui não", foi colocada publicidade desta empresa, da agência century 21 serra urbana. Queiram proceder de acordo com a Lei n.º 6/99 e não colocar publicidade onde esta não é pretendida.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2021
CENTURY 21 Portugal
8 de setembro 2021
Exmo.(a) Sr./a Ana Inês Monteiro Marques Barata ,

Agradecemos a partilha desta relevante informação, e que da nossa parte mereceu a melhor atenção.

Na rede CENTURY 21 esforçamo-nos diariamente para melhorar a experiência de todos os que contactam com os nossos consultores imobiliários e agências, pelo que a situação será encaminhada para o departamento responsável.

Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
CENTURY 21 Portugal
27 de setembro 2021
Exma. Sra. D.ª Ana Inês Monteiro Marques Barata,

A sua reclamação foi tratada internamente, conforme indicado no nosso e-mail do passado dia 27/09/2021, sendo que obteve resposta da respetiva agência, via e-mail, no dia 21/09/2021.
Neste sentido, iremos encerrar a sua reclamação.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
Inês Santos
Inês Santos avaliou a marca
16 de dezembro 2021

Não voltou a suceder o mesmo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.